Dokumen ini menggariskan peraturan, hak dan tanggungjawab yang terpakai kepada semua pengguna platform Agin88. Sila baca dengan teliti sebelum mendaftar atau menggunakan sebarang perkhidmatan kami.
Agin88 hanya terbuka untuk pengguna berumur 18 tahun ke atas. Pendaftaran oleh individu di bawah had umur adalah dilarang sama sekali dan akaun akan ditamatkan serta-merta.
Setiap pengguna hanya dibenarkan memiliki satu akaun berdaftar. Pendaftaran berbilang akaun menggunakan nama, nombor telefon atau kaedah pembayaran yang sama adalah melanggar terma ini.
Semua bonus dan promosi tertakluk kepada syarat turnover yang dinyatakan dalam terma bonus masing-masing. Dana bonus tidak boleh dikeluarkan sebelum syarat dipenuhi.
Agin88 berhak meminta dokumen pengesahan identiti sebelum meluluskan pengeluaran. Ini adalah prosedur standard untuk melindungi keselamatan akaun anda.
Sebarang percubaan untuk memanipulasi sistem, mengeksploitasi pepijat perisian atau menjalankan aktiviti penipuan akan menyebabkan akaun ditamatkan dan dana dirampas.
Agin88 berhak mengubah suai terma ini pada bila-bila masa. Pengguna akan dimaklumkan melalui e-mel atau notifikasi dalam platform, dan penggunaan berterusan dianggap sebagai persetujuan.
Nota Penting: Dengan mendaftar atau menggunakan platform Agin88, anda bersetuju untuk terikat dengan semua terma dan syarat yang dinyatakan dalam dokumen ini. Jika anda tidak bersetuju, sila hentikan penggunaan platform.
"Platform" merujuk kepada laman web Agin88 yang boleh diakses di agin88.org dan semua aplikasi mudah alih yang berkaitan. "Pengguna" atau "anda" merujuk kepada mana-mana individu yang mendaftar atau menggunakan perkhidmatan yang disediakan oleh Agin88. "Kami" atau "Agin88" merujuk kepada syarikat pengendali platform ini.
"Dana" merujuk kepada wang yang disimpan dalam akaun pengguna, termasuk deposit dan kemenangan yang belum dikeluarkan. "Bonus" merujuk kepada sebarang kredit percuma, wang tambahan atau ganjaran yang diberikan oleh Agin88 kepada pengguna melalui pelbagai program promosi.
Untuk mendaftar dan menggunakan platform Agin88, anda mesti memenuhi syarat-syarat berikut:
Setiap pengguna hanya dibenarkan memiliki satu akaun berdaftar. Jika didapati seseorang mempunyai lebih dari satu akaun, Agin88 berhak menutup semua akaun berkenaan dan merampas semua dana di dalamnya tanpa notis terlebih dahulu.
Amaran: Memberikan maklumat palsu semasa pendaftaran, termasuk nama, tarikh lahir atau butiran bank, boleh menyebabkan akaun anda digantung sehingga pengesahan identiti selesai atau ditamatkan secara kekal.
Semua deposit ke akaun Agin88 mesti dibuat melalui kaedah pembayaran yang disokong termasuk FPX, DuitNow, Touch 'n Go eWallet, GrabPay, ShopeePay dan USDT. Had deposit minimum ialah RM 20 bagi kebanyakan kaedah.
Pengeluaran hanya dibenarkan ke akaun bank atau dompet digital yang berdaftar atas nama yang sama dengan akaun Agin88 anda. Pemindahan ke akaun pihak ketiga adalah dilarang sama sekali. Agin88 berhak meminta dokumen KYC sebelum meluluskan pengeluaran bagi jumlah yang melebihi had tertentu.
Masa pemprosesan pengeluaran adalah antara beberapa minit hingga 24 jam bergantung pada kaedah yang dipilih dan tahap akaun anda. Pengeluaran melalui dompet digital seperti Touch 'n Go dan GrabPay biasanya diproses lebih cepat berbanding pindahan bank.
Semua bonus yang ditawarkan oleh Agin88 tertakluk kepada syarat turnover yang dinyatakan dalam terma promosi masing-masing. Syarat turnover bermaksud anda perlu mempertaruhkan sejumlah wang tertentu sebelum dana bonus layak untuk dikeluarkan.
Sebagai contoh, bonus deposit RM 100 dengan pekali turnover 5x bermakna anda perlu membuat pertaruhan berjumlah RM 500 sebelum bonus tersebut boleh dikeluarkan. Tidak semua permainan menyumbang secara sama rata kepada keperluan turnover — sila rujuk terma setiap promosi untuk maklumat lanjut.
Nota: Dana dari deposit anda sendiri (bukan bonus) tidak tertakluk kepada sebarang syarat turnover dan boleh dikeluarkan pada bila-bila masa, tertakluk kepada had pengeluaran harian yang berkenaan.
Agin88 berhak membatalkan sebarang bonus jika terdapat petanda penyalahgunaan, termasuk pendaftaran berbilang akaun untuk mendapatkan bonus berulang kali, atau penggunaan strategi pertaruhan yang direka untuk memenuhi syarat turnover tanpa risiko sebenar.
Semua pengguna Agin88 dikehendaki berkelakuan dengan sopan dan bertanggungjawab semasa menggunakan platform. Tingkah laku berikut adalah dilarang sama sekali:
Pelanggaran mana-mana peraturan di atas boleh menyebabkan akaun anda digantung serta-merta, semua dana dirampas dan tindakan undang-undang diambil jika perlu.
Agin88 menjalankan proses pengesahan identiti (Know Your Customer / KYC) sebagai sebahagian daripada prosedur keselamatan standard platform. Anda mungkin diminta untuk menyerahkan dokumen berikut:
Proses KYC biasanya diselesaikan dalam masa 24 jam. Semasa proses ini dijalankan, pengeluaran mungkin ditangguhkan buat sementara waktu. Ini adalah langkah untuk melindungi keselamatan akaun anda, bukan untuk menghalang akses kepada dana.
Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan kata laluan akaun Agin88 anda. Jangan kongsikan butiran log masuk anda kepada sesiapa pun, termasuk anggota keluarga. Agin88 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berpunca dari pendedahan sukarela atau cuai terhadap kata laluan akaun.
Jika anda mengesyaki akaun anda telah diakses tanpa kebenaran, segera hubungi pasukan sokongan pelanggan Agin88 melalui live chat. Anda juga digalakkan mengaktifkan pengesahan dua faktor (2FA) untuk perlindungan tambahan.
Penting: Agin88 tidak akan pernah meminta kata laluan anda melalui e-mel, SMS atau live chat. Jika ada pihak yang mendakwa sebagai wakil Agin88 dan meminta kata laluan anda, jangan berikan dan laporkan terus kepada kami.
Pengumpulan, pemprosesan dan penyimpanan data peribadi pengguna dikawal oleh Dasar Privasi Agin88 yang berasingan. Dengan menggunakan platform ini, anda bersetuju dengan amalan pengumpulan data sebagaimana yang dinyatakan dalam dasar tersebut.
Agin88 tidak akan menjual atau memindahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali apabila diwajibkan oleh undang-undang atau untuk tujuan pemprosesan pembayaran. Semua data disimpan dalam pelayan yang dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit.
Agin88 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang dialami akibat gangguan teknikal, penangguhan pelayan atau keadaan di luar kawalan kami seperti bencana alam, gangguan perkhidmatan internet atau peristiwa luar jangka.
Jumlah liabiliti maksimum Agin88 kepada mana-mana pengguna dalam apa jua keadaan adalah terhad kepada jumlah dana yang terdapat dalam akaun pengguna pada masa kejadian berlaku.
Pengguna boleh meminta penutupan akaun mereka pada bila-bila masa melalui pasukan sokongan pelanggan. Sebelum akaun ditutup, semua baki dana yang sah (tidak termasuk bonus yang belum memenuhi syarat turnover) akan dikembalikan kepada pengguna melalui kaedah pengeluaran pilihan mereka.
Agin88 berhak menutup atau menggantung akaun mana-mana pengguna jika terdapat bukti pelanggaran terma ini, aktiviti penipuan, atau atas permintaan pihak berkuasa yang berkenaan. Dalam kes penutupan disebabkan pelanggaran terma, dana mungkin dirampas bergantung pada tahap pelanggaran yang dilakukan.
Agin88 berhak mengubah suai, menambah atau membuang mana-mana bahagian terma dan syarat ini pada bila-bila masa tanpa notis terlebih dahulu. Walau bagaimanapun, kami akan berusaha untuk memaklumkan pengguna tentang perubahan penting melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam platform.
Penggunaan berterusan platform selepas perubahan terma berkuat kuasa akan dianggap sebagai persetujuan pengguna terhadap terma yang dikemaskini. Adalah menjadi tanggungjawab anda untuk menyemak halaman ini dari semasa ke semasa bagi memastikan anda sentiasa mengetahui terma terkini yang terpakai.
Sokongan Pelanggan: Jika anda mempunyai sebarang soalan atau kekeliruan tentang mana-mana bahagian dalam terma ini, pasukan sokongan Agin88 sedia membantu melalui live chat 24 jam sehari, 7 hari seminggu.
Setelah memahami terma dan syarat kami, anda sudah bersedia untuk menyertai komuniti lebih 500,000 pemain Malaysia di Agin88.